Условия гарантии

1. Гарантийный ремонт производится только при наличии оригинального гарантийного талона.

2.Транспортировка неисправного изделий в Сервис Центр (Рига, Пушкина 1) осуществляется за счёт клиента

3.Настоящая гарантия действительна при соблюдении следующих условий:

• правильное и четкое заполнение гарантийного талона с указанием серийного номера изделия, даты продажи, четкими печатями фирмы , продавца,

• наличие оригинала квитанции о покупке, содержащей дату покупки; "TELESPUTNIK" оставляет за собой право отказа в гарантийном ремонте, если не будут предоставлены выше указанные документы или информация в них будет неполной или неразборчивой, Гарантия не действительна также, если серийный номер на изделии удален, стёрт, изменён или неразборчив.

4. Гарантия включает бесплатное выполнение ремонтных работ и замену дефектных запчастей в течение срока, указанного в талоне

5. Настоящая гарантия не распространяется на периодическое обслуживание и ремонт или замену частей в связи с их естественным износом.

6.Клиент имеет право требовать замены оборудования на новое в следующих случаях:

• если оборудование ремонтировалось не менее 5 раз в СЦ в течение гарантийного срока указанного в талоне,

•если СЦ подтвердит невозможность ремонта оборудования актом, по которому клиент имеет право получить новое изделие.

7. Изделие снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

• наличие механических повреждений,

• нарушения сохранности гарантийных пломб,

• ущерб в результате умышленных или ошибочных действий потребителя,

• ущерб в результате несоблюдения потребителем правил эксплуатации, использование изделия не по назначению,

• ущерб или утеря изделия в следствии обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, молний и т.п.), несчасных случаев, неправильной вентиляции и т.д,

• ущерб вызванный попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых,

• при наличии следов постороннего вмешательства или выполнения ремонта в сервис центре не уполномоченном "TELESPUTNUK";

• ущерб в результате внесения изменений в конструкцию изделия;

• ущерб в результате транспортировки;

• ущерб вызванный несоответствием Государственным техническим, стандартам и нормам питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей, при использовании аппаратуры в производственных и профессиональных цепях.

8. Не подлежат обмену изделия потерявшие товарный вид,

9. Гарантия не распространяется на материалы, такие как батарейки, соединительные кабели, пульты дистанционного управления

10. "TELESPUTNIK" не несёт ответственность за изменения в трансляции каналов со спутников, а также за изменение кодов кодированных каналов в системах (VIACCESS, SECA, Irdeto, Соnах и др.)

11. "TELESPUTNIK" снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенной продукцией людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил эксплуатации, в особенности, установки изделия